Preguntas frecuentes
Respuestas directas, sin letra pequeña.
¿La comida es realmente gratis?+
Sí — completamente. Cada lugar en nuestro directorio sirve comida sin costo. Nadie te pedirá pagar, y la mayoría no te pedirá nada. Si algún lugar alguna vez te pide dinero, avísanos de inmediato.
¿Necesito identificación o papeles?+
La mayoría de los lugares no piden nada. Algunas despensas de comida piden una identificación con foto, y lo indicamos claramente en cada listado. Nada en este sitio requiere una solicitud ni una cuenta.
¿Qué pasa si un listado está mal o desactualizado?+
Los horarios cambian — por eso cada página dice "llama antes de ir." Cada listado muestra la fecha en que lo verificamos y la página donde lo verificamos. Si ves algo mal, escríbenos y lo corregimos rápido. La precisión es todo nuestro trabajo.
Necesito comida ahora mismo. ¿Qué es lo más rápido?+
Usa el filtro "Abierto ahora mismo" para ver solo los lugares que están sirviendo en este momento. Si no hay nada abierto, llama al 2-1-1 — una persona real contesta las 24 horas y encontrará comida cerca de ti.
¿Tengo que descargar una app?+
No. Este sitio funciona en el navegador de tu teléfono. Si lo quieres en tu pantalla de inicio: en iPhone, toca Compartir → "Add to Home Screen"; en Android, toca el menú → "Add to Home screen". Se comportará como una app.
No estoy en San Antonio. ¿Esto me puede ayudar?+
Nuestros listados cubren solo San Antonio, TX. Pero en cualquier lugar de Texas, marcar el 2-1-1 te conecta con ayuda local gratis, incluyendo comida.
¿Cómo eligen qué lugares incluir?+
Una sola regla: debemos poder verificar la dirección y los horarios en una página web real. Nunca publicamos un listado que no pudimos verificar, y los patrocinadores nunca pagan por una mejor posición — las tarjetas patrocinadas siempre están claramente etiquetadas.
Tengo una despensa o un programa de comidas. ¿Cómo me incluyo?+
Es gratis. Mira la página Para Organizaciones — envíanos tus datos y verificaremos y publicaremos tu listado.